华商顺利通过ISO9001质量管理体系认证，助推律所提质增效高质量发展

9月20日，华商律师事务所顺利通过了质量管理体系认证审核，获得管理体系符合GB/T 19001—2016/ISO 9001: 2015质量管理体系认证证书。这标志着华商接轨国际管理体系，律所运营能力和合规管理已达到国际标准，全面实现规范化和体系化。

为确保认证工作顺利开展，华商多次组织召开了针对管理层、各部门及行政部门的详尽审核会议。此外，还采取了多样化的审核手段，如现场提问、实时监督、随机抽样、证据查证及细致观察等，全面覆盖了华商在顾客满意度管理、法律服务流程管理、服务策划与方案设计、采购流程、人力资源配置以及服务设施维护等多个关键领域，以确保每一个细节都达到高标准要求。

本次项目由党委书记、执委会主任曾铁山担任项目总负责人，专业与业务运营中心牵头统筹，得到人力资源部、风控部、信息化部、综合部、财务部等各大部门的大力支持。

本次顺利通过认证，不仅彰显了华商对高标准服务质量的不懈追求与持续改进的承诺，还极大促进了服务流程的标准化与稳定性，有效预防工作失误。日后，华商律师将持续优化组织架构、不断完善运营管理体系，致力于为客户提供高水准、全方位、一站式、全流程的优质法律服务，成就百年华商。

ISO管理体系认证，是被国际社会普遍认可的质量管理体系权威认证。ISO 9001用以证实本企业或机构有能力稳定的提供满足顾客和适用的法规要求的产品，它超越了对律师专业性的单一评价，聚焦于律所内部管理的质量提升。作为律师投标的重要资质之一，ISO 9001亦是衡量机构组织管理及服务能力的重要体现。在法律服务市场的激烈竞争中，ISO 9001认证已成为律所提升服务质量、强化市场竞争力的关键标识。